Dieser Artikel behandelt unsere Verbraucherprodukte (z.B. Claude Free, Claude Pro). Für unsere kommerziellen Produkte (z.B. Claude for Work, Anthropic API), siehe hier.

Wir werden Ihre Eingaben oder Ausgaben nicht zum Trainieren unserer generativen Modelle (d.h. Claude) verwenden, es sei denn, Sie haben uns die Materialien ausdrücklich gemeldet (zum Beispiel über unsere Feedback-Mechanismen, wie unten erwähnt) oder Sie haben sich ausdrücklich für das Training entschieden (zum Beispiel durch die Teilnahme an unserem Trusted-Tester-Programm).

Wenn Ihre Unterhaltungen wegen Verstoßes gegen unsere Nutzungsrichtlinien markiert werden, können wir sie verwenden oder analysieren, um unsere Fähigkeit zu verbessern, schädliche Aktivitäten auf unserer Plattform zu erkennen und dagegen vorzugehen, einschließlich des Trainings interner Modelle, die in unseren Sicherheitssystemen verwendet werden.

Wenn Sie uns Feedback senden, speichern wir die gesamte zugehörige Unterhaltung, einschließlich aller Inhalte, benutzerdefinierten Stile oder Unterhaltungseinstellungen, in unserem gesicherten Backend für bis zu 10 Jahre als Teil Ihres Feedbacks. Feedback-Daten enthalten keine Rohdaten aus Integrationen (z.B. Google Drive), obwohl Daten enthalten sein können, wenn sie direkt in Ihre Unterhaltung mit Claude kopiert werden.

Wir trennen Ihr Feedback von Ihrer Benutzer-ID (z.B. E-Mail-Adresse), bevor es von Anthropic verwendet wird. Wir können Ihr Feedback verwenden, um die Wirksamkeit unserer Dienste zu analysieren, Forschung zu betreiben, Benutzerverhalten zu studieren und unsere KI-Modelle zu trainieren, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Wir kombinieren Ihr Feedback nicht mit Ihren anderen Unterhaltungen mit Claude.

Hier ist ein Beispiel dafür, was Sie sehen werden, wenn Sie die Daumen-hoch/Daumen-runter-Symbole verwenden, um einen Feedback-Bericht zu starten: